FAQ - Häufig gestellte Fragen

🌱 Hydroponik-Grundlagen

Was ist Hydroponik?

Hydroponik ist eine innovative Methode des Pflanzenanbaus ohne Erde, bei der Pflanzen in einer nährstoffreichen Wasserlösung wachsen. Diese Technik ermöglicht optimale Nährstoffversorgung und führt zu schnellerem Wachstum und höheren Erträgen.

Welche Vorteile bietet Hydroponik?

• Bis zu 30% schnelleres Pflanzenwachstum
• Höhere Erträge auf kleinerem Raum
• 90% weniger Wasserverbrauch als herkömmlicher Anbau
• Keine bodenbürtigen Schädlinge oder Krankheiten
• Ganzjähriger Anbau möglich
• Präzise Kontrolle über Nährstoffe mit Messgeräten

Ist Hydroponik für Anfänger geeignet?

Ja! Unsere Systeme sind speziell für Einsteiger entwickelt und  es können ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Video-Tutorials und kostenloser E-Mail-Support zur Verfügung gestellt werden.

Welche Pflanzen eignen sich für Hydroponik?

Besonders geeignet: Salat, Basilikum, Petersilie, Schnittlauch, Tomaten, Paprika, Erdbeeren, Spinat, Rucola

Für Fortgeschrittene: Gurken, Auberginen, Chili, Melonen, Kartoffeln, Karotten

📦 Bestellung & Versand

Wie lange sind die Lieferzeiten?

• Deutschland: 5-10 Werktage (Standardversand)

Was kostet der Versand?

• Versand wird beim Check-Out angezeigt

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Sie haben 14 Tage Rückgaberecht bei ungeöffneten Produkten. Rücksendung ist kostenlos bei Produktfehlern, ansonsten trägt der Kunde die Rücksendekosten (4,99€).

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Nummer. Sie können Ihre Sendung jederzeit über unsere Website oder direkt beim Versanddienstleister verfolgen.

🔧 Technische Fragen

Wie oft muss ich das Wasser (Nährlösung) wechseln?

• DWC-Systeme: Alle 1-2 Wochen
• NFT-Systeme: Alle 2-3 Wochen
• Aeroponik: Alle 1 Woche

Welcher pH-Wert ist optimal?

Optimal: 5,5-6,5 für die meisten Pflanzen

Salat/Kräuter: 6,0-7,0

Tomaten/Paprika: 5,5-6,0

Wie hoch ist der Stromverbrauch?

• Kleine Systeme: 3-15W (ca. 1-3€/Monat)
• Mittlere Systeme: 20-35W (ca. 4-7€/Monat)
• Große Systeme: 40-80W (ca. 8-15€/Monat)

Solarbetriebene Systeme optional verfügbar für umweltfreundlichen Betrieb!

Welche Nährstoffe benötige ich?

Unsere Starter-Sets enthalten alle notwendigen Nährstoffe. Nachfüllpackungen sind separat erhältlich.

💰 Preise & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

• PayPal & PayPal Express
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna

Bieten Sie Ratenzahlung an?

Nein, nicht direkt. Dies kann z. Bsp.. über dein PayPal Konto selbständig gewählt werden

Gibt es Mengenrabatte?

• Nur nach vorheriger Vereinbarung

📞 Kundensupport

Wie kann ich Sie erreichen?

• E-Mail: info@organic-design.com (Antwort binnen 24h)
• Telefon: Mo-Fr 9-17 Uhr
• WhatsApp: Mo-Sa 8-20 Uhr

Bieten Sie Beratung an?

Ja! Abhängig vom gewünschten Umfang.

Gibt es Anleitungen und Tutorials?

Video-Bibliothek, PDF-Anleitungen und sind in Kürze verfügbar.